pospago

Cómo funciona el pago posterior

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Afterpay permite a los clientes acceder a las cosas que quieren y necesitan, al mismo tiempo que les permite mantener el control y el bienestar financiero, al dividir los pagos en cuatro, tanto para compras en línea como en tiendas. Afterpay está profundamente comprometido con la entrega de resultados positivos para los clientes.

Después de pagarlo en 4. Siempre sin intereses.

  • Paso 1

    Divide tu compra en 4 cuotas

    Explore todos sus lugares favoritos para comprar en línea o en tiendas minoristas cerca de usted. Afterpay funciona en línea o en la tienda donde esté acostumbrado a comprar.

  • Paso 2

    Sin comisiones cuando pagas a tiempo

    Elija Afterpay como su método de pago de pago cuando sea el momento. Siempre cero intereses, nunca cargos adicionales cuando pagas a tiempo.

  • Paso 3

    Disfrute de una decisión de aprobación instantánea

    Cree instantáneamente su cuenta y finalice la compra con facilidad. Sabrá si está aprobado al instante y su pedido se enviará como de costumbre.

    Afterpay dirigirá todas las consultas de los compradores con respecto a la devolución de bienes a usted, el minorista/comerciante. Por motivos de privacidad, Afterpay no puede emitir un reembolso a un comprador en nombre de un Comerciante.

    Afterpay solo procesará los reembolsos siguiendo las instrucciones de un Comerciante a través de la emisión de una solicitud de reembolso a través del Portal de Comerciantes.

    • Afterpay determinará cómo aplicar el reembolso al pedido del comprador y ajustará el cronograma de pago del comprador en consecuencia para reflejar el reembolso emitido.
    • Afterpay procesará los montos a la tarjeta del comprador en los casos en que el comprador ya haya realizado pagos a Afterpay.
    • Afterpay enviará un correo electrónico al comprador para confirmar que se ha procesado el reembolso y comunicar los cambios en el programa de pago del comprador.
    • Cualquier reembolso se contabilizará en la próxima fecha de liquidación. Los montos de reembolso se identificarán claramente como tales en la información detallada de la liquidación.
    • Las tarifas de Afterpay Merchant no son reembolsables en caso de reembolso.
    • Una vez que se ha emitido un reembolso, Afterpay no puede revertir o cambiar esta acción.

    NUNCA debe REEMBOLSAR EN EFECTIVO a un comprador en relación con los montos pagados por los compradores a Afterpay.

    Reembolsos parciales

    Cualquier reembolso que no sea el monto total del pedido se considera un reembolso parcial.

    • Afterpay actualizará automáticamente el cronograma de pago del comprador reduciendo las cuotas o procesando un reembolso a la tarjeta del comprador cuando sea necesario.
    • La devolución se aplica al  primero la cuota, luego la  cuota y así sucesivamente.

    Ejemplo: si el valor del pedido es de $100 y el comprador ha pagado 1 cuota de $25, en caso de un reembolso parcial ($60 para este ejemplo), Afterpay cancelará la 4.ª y la 3.ª cuota del comprador. cuotas de $25 y reducir la segunda cuota a $15.

    Reembolsos completos

    Cualquier reembolso que sea del monto total del pedido se considera un reembolso completo.

    • Afterpay cancelará automáticamente el cronograma de pago del comprador para que ya no se le cobre por el pedido.
    • Si el comprador ha realizado algún pago, Afterpay procesará un reembolso a su tarjeta.

    Por ejemplo: si el valor del pedido es de $100 y el comprador ha pagado 2 cuotas de $25, en caso de un reembolso completo, Afterpay cancelaría la tercera cuota. y  y procese el reembolso de $50 (es decir, $25 X 2 cuotas) de regreso a la tarjeta del comprador.

    Emisión de reembolsos

    Para una variedad de plataformas ecomm, se solicita a los comerciantes que procesen el reembolso a través de su sitio web en lugar del portal de administración:

    • Shopify

    ¿No en uno de estos? Luego, debe iniciar sesión en el Portal de comerciantes de Afterpay para aplicar el reembolso a través del sistema Afterpay.

    1. Inicie sesión en el Portal de comerciantes
    2. Haga clic en el pedido al que desea aplicar un reembolso
    3. Vea los detalles del pedido y presione el botón EMITIR REEMBOLSO
    4. Ingrese el monto del reembolso y su contraseña
    5. Presione el botón EMITIR REEMBOLSO
    6. Afterpay procesará el reembolso a la orden del comprador.
    7. El reembolso se contabilizará en la Liquidación en la siguiente fecha de liquidación.

    Una vez que se ha emitido un reembolso, Afterpay no puede revertir o cambiar esta acción.

    Nota: Usted estará sujeto a los términos de su acuerdo con Afterpay en cuanto a cómo maneja los cambios, devoluciones y reembolsos.

    Ayuda para los clientes que se preguntan cómo funcionan los reembolsos